Kontakt
teknisk støtte
teknisk støtte
Vi respekterer kundene våre, så vennligst gi oss beskjed,
når du har problemer med tjenesten.
når du har problemer med tjenesten.
Kort
Hvor stor er tilliten til kortene våre på de ulike medieplattformene?
Våre kort har høy tillit og er kompatible med nesten alle reklametjenester. Vi jobber aktivt med å bekjempe svindel som påvirker troverdigheten til kortene våre på medieplattformene. Brukere som bryter selskapets retningslinjer, kan bli utestengt.
Hvordan sperrer jeg kortet?
Gå til delen "Kort". Velg kortet du vil blokkere. Klikk på knappen "Blokker". Bekreft blokkeringen av kortet.
Hvordan slår jeg på automatisk påfylling av kort?
Når kortet utstedes, vil du bli bedt om å legge til et alternativ for automatisk påfylling av kortet. Hvis du ikke har brukt denne funksjonen og ønsker å gjøre det senere, må du åpne delen "Kort", velge kortet du trenger og klikke på "Automatisk påfylling". Angi ønsket beløp og klikk på "Lagre".
Hva skjer hvis du glemmer å fylle på kortet i tide?
I så fall blir kortet ditt sperret uten mulighet til å oppheve sperringen. For enkelhets skyld kan du bruke alternativet "automatisk påfylling".
Hvor mye koster korttjenesten?
Universal- og reklamekort fra 2-4 USD per måned. Tjenesten tar også et fast gebyr på 2,5-5 % avhengig av beløpet.
Hvor lang tid tar det å utstede et kort?
Kortet utstedes umiddelbart.
Hvordan utstede kortet?
Velg seksjonen "Kort", klikk på "Utsted et kort", velg korttypen du er interessert i og klikk på "Kjøp", skriv inn beløpet du vil sette inn, bekreft vilkårene for tjenesten, klikk på knappen "Utsted et nytt kort".
Operasjoner
Hvordan ser jeg transaksjonshistorikken?
Du kan se transaksjonshistorikken i delen "Transaksjonshistorikk". For å gjøre det, gå til "Kort"-delen, velg det nødvendige kortet ved å klikke på ikonet, så finner du transaksjonshistorikken.
Er det mulig å ta ut penger fra tjenesten?
Ja, det er mulig. Tjenesten krever en provisjon på 5 % av uttaksbeløpet. Vær oppmerksom på at minste uttaksbeløp er $ 100. Du kan ta ut innskuddet ditt innen 30 dager fra innskuddsdatoen
Vilkår for uttak av penger fra kortet til kontoen?
Overføringen av midler fra kortet til kontosaldoen tar ikke mer enn 30 dager.
Hvordan fylle opp saldoen?
Gå til delen "Kontoer". Angi innskuddsbeløpet (minst 50,00 USD). Velg delen "Fyll på". Velg innskuddsmetoden "BTC" eller "USDT". Foreta overføringen.
Hvilke transaksjoner er forbudt med kort?
Merk at det er strengt forbudt å bruke EPN-tjenesten til følgende operasjoner: å overføre penger til kontoer til juridiske enheter registrert i Ukraina, Russland og andre forbudte land på grunn av bankens policy; å kjøpe kryptovaluta; å fylle på kontoer for betalingssystemer, meglerkontoer og valutavekslingskontoer; å betale for gambling / betting og datingtjenester. Ved brudd på reglene vil kontoen din bli blokkert uten rett til refusjon.
Konto
Hvorfor er det nødvendig å bekrefte kontoen?
Med kontoverifisering kan du utstede et ubegrenset antall kort og få tilgang til flere BIN-er.
Hva er minste innskuddsbeløp?
Et minimumsinnskuddsbeløp for påfylling av personlig konto er 50,00 USD. Ved utstedelse av kort er minste innskuddsbeløp 1,00 USD.
Søppelkasser
Hvilke BIN-er passer best til FB/Google/TikTok osv.?
Du kan se denne informasjonen i transaksjonshistorikken. For å få det, må du filtrere historikken ved å angi hvilken plattform du trenger, og se hvilke BIN-er som var vellykkede.
Hva er BIN?
Bankidentifikasjonsnummer, det definerer kortets betalingssystem (Visa, MS osv.), landet kortet er utstedt i, banken som har utstedt kortet osv. Du kan selv sjekke BIN-numrene våre ved hjelp av en BINchecker # https://bincheck.io/
Annet
Supporttjenestens åpningstider?
personlig support døgnet rundt.
Er det mulig å betale for russiske tjenester som Yandex, VK, etc.?
Betalinger til fordel for selskaper som er lovlig registrert i Russland, Ukraina og andre land som er forbudt på grunn av bankens policy, er ikke mulig. Du kan imidlertid betale slike selskaper hvis kontoene deres er lokalisert i andre land. For eksempel har Yandex en filial i Sveits (Yandex.Direct Lucern CH). I dette tilfellet er betalinger til Yandex tillatt.